[SF2.0版新功能揭秘]改進(jìn)的網(wǎng)店會員中心
對于網(wǎng)店商家來說,網(wǎng)店的前臺會員中心是至關(guān)重要的,因為大多數(shù)的網(wǎng)店顧客都需要接觸到會員中心,它直接關(guān)系著顧客在網(wǎng)店的購物體驗,如果顧客在會員中心能享受到方便、快捷、人性化的愉悅體驗,那顧客對網(wǎng)店的忠誠度無疑也會在無形中得到提高。
動易SiteFactory eShop 2.0版的會員中心針對1.0版有了不少的改進(jìn),主要是集中在商品管理下面,新增了會員添加商品、我收藏的商品、我最近購買過的商品三個小功能,下面我們一起來看看。(圖1)
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一、 會員添加商品
前臺注冊會員可以在會員中心自行添加商品,但是添加好后需要后臺管理臺將商品開始銷售后商品才會正式上架銷售。此功能在網(wǎng)店里可以有以下幾個方面的應(yīng)用。
1、廠商參與維護(hù)網(wǎng)店
例如商家是某個廠商的加盟網(wǎng)店,當(dāng)商家為個人商家或者工作人員較少、無法短時間完成大量商品的上架工作時,又或者廠商對加盟商家實行一條龍服務(wù)、可協(xié)助商家完成商品上架工作時,這時廠商便可以以前臺會員的身份協(xié)助商家添加商品,共同維護(hù)網(wǎng)店。
2、網(wǎng)店顧客寄賣商品
有的商家為了提高網(wǎng)店人氣、吸引更多的用戶來網(wǎng)店,也許會開設(shè)一個寄賣商品的頻道,讓一些有需要的用戶可以把自己的商品放在網(wǎng)店里寄賣,這些商品或許是二手商品,又或許是新奇的小商品,這時利用這個會員添加商品的功能便可以很方便地實行。
(圖)
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二、 獨立的商品收藏夾
在動易SiteFactory eShop 1.0版的會員中心里,我收藏的商品信息歸類于信息管理下面,且并未與其他文章信息區(qū)分開來。而2.0版將“我收藏的商品”單獨獨立出來并歸類于“商品管理”下面,這就更便利于用戶的查找和對所收藏商品的管理,給顧客更好的客戶體驗。(圖2)
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三、 我最近購買過的商品
在1.0版本里,顧客想要查看自己最近購買過的商品,只能一一點開訂單來查看,而在2.0版里顧客可以通過“我最近購買過的商品”直觀方便地查看到自己最近購買的商品,一目了然。(圖3)
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四、 我最近瀏覽過的商品
配合相應(yīng)的前臺頁面標(biāo)簽,可以實現(xiàn)像淘寶、卓越等大網(wǎng)站的顧客瀏覽歷史效果,如下圖:(圖4)
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