動易創(chuàng)新功能初探——工作流程管理
如公司的成員投稿,那么初步是由后臺管理員進(jìn)行審核,這是初級審核,通過后,由主管級審核,這是二級審核處理,再者到經(jīng)理的三級審核。這樣的流程讓工作更加有序和高效。
可能有的用戶會問到,工作流程是什么概念?我要這個(gè)工作流程做什么?
一般的,工作流是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),有關(guān)業(yè)務(wù)活動依時(shí)序或邏輯關(guān)系相互連接構(gòu)成業(yè)務(wù)流程,表現(xiàn)為:在業(yè)務(wù)開展過程中,文檔、信息或任務(wù),依據(jù)組織規(guī)范在參與者之間傳遞、處理或執(zhí)行。簡單地講,工作流是指整個(gè)或部分工作過程在計(jì)算機(jī)支持下的全自動或半自動化。
動易CMS2007創(chuàng)建了“工作流”功能,以期讓網(wǎng)上業(yè)務(wù)的管理更加的規(guī)范和專業(yè),也更加智能。在動易CMS2007中首次出現(xiàn)了“流程管理”、“流程步驟管理”、“狀態(tài)碼管理”功能,正是這兩個(gè)功能構(gòu)成了動易CMS2007工作流的基礎(chǔ)。工作流知識參考:。
例如用戶投稿,網(wǎng)站收到稿件后該怎么處理,我們?nèi)绾喂芾砀寮膶徍?、退回、錄用與發(fā)布?這在以前,我們只能通過對管理員進(jìn)行規(guī)章規(guī)定,要求管理員按照步驟進(jìn)行網(wǎng)站投稿的審核操作。而在動易CMS 2007里,我們可以建立一個(gè)關(guān)于稿件處理的工作流,讓稿件根據(jù)規(guī)定的步驟進(jìn)行處理,從而讓稿件的處理工作更加有序和高效,且不易出錯。
以稿件三級審核為例。
首先,我們要設(shè)計(jì)三級審核流程的步驟和各個(gè)步驟中的稿件狀態(tài),如下表:
(表1)
步驟 |
可執(zhí)行該審核步驟的稿件狀態(tài) |
初審 |
待審核的稿件;二審打回,等待重新一審的稿件 |
二審 |
一審?fù)ㄟ^,等待二審; 終審打回,等待重新二審的稿件 |
終審 |
二審?fù)ㄟ^,等待終審; 終審打回,等待重新終審的稿件 |
稿件狀態(tài)碼很顯然的是用于顯示稿件當(dāng)前的處理狀態(tài)的:是待審核的稿件,還是已經(jīng)通過審核的稿件?這樣便使得用戶可以清楚的了解到所投稿件正處在什么審核狀態(tài),對于網(wǎng)站編輯來說,也可以提醒自己是否有未處理的稿件,并讓稿件按既定的流程順序進(jìn)入下一個(gè)審核環(huán)節(jié)。
添加完稿件狀態(tài)后,我們就可以開始為稿件添加工作流程了,操作步驟為:登錄系統(tǒng)后臺——內(nèi)容管理——內(nèi)容模型管理——流程管理。這里,我們添加的是一個(gè)三級審核流程。
接著后我們要為這個(gè)工作流添加設(shè)計(jì)的流程步驟:“初審”、“二審”、“終審”。
在添加步驟的頁面里,我們根據(jù)所設(shè)計(jì)的三級審核流程來指定該步驟的各種參數(shù),如:步驟名稱、可執(zhí)行本步驟的角色、哪種狀態(tài)的稿件可以執(zhí)行本步驟的操作、通過(不通過)該步驟的操作的命名、通過(不通過)該步驟的稿件狀態(tài)等。
在這里,我們可以看到,系統(tǒng)使用了“角色”概念來賦予網(wǎng)站管理員對稿件審核流程的各個(gè)步驟的執(zhí)行權(quán)限——對于不同的步驟讓不同的“角色”來處理,從而使得每個(gè)人都只要專注在自己的工作權(quán)限范圍內(nèi)處理稿件,避免了違規(guī)情況的發(fā)生。
除了應(yīng)用于稿件審核的流程外,動易創(chuàng)新的工作流功能還可以被廣泛應(yīng)用于系統(tǒng)的各個(gè)方面(如訂單處理流程),同時(shí),流程步驟的添加是無限的,可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行設(shè)計(jì),例如設(shè)計(jì)出多級審核流程。
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