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實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)體系、技術(shù)平臺(tái)、安全防護(hù)、運(yùn)維監(jiān)管統(tǒng)一

常德政府門(mén)戶網(wǎng)站是由常德市人民政府主辦,常德市人民政府辦公室、常德市行政審批服務(wù)局承辦,是常德市委、市政府對(duì)外發(fā)布政務(wù)信息、對(duì)相關(guān)政策文件進(jìn)行權(quán)威解讀、實(shí)現(xiàn)政民互動(dòng)、提供網(wǎng)上辦事服務(wù)的平臺(tái),也是宣傳展示常德形象的窗口。

項(xiàng)目背景

根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府網(wǎng)站集約化試點(diǎn)工作方案>的通知》(國(guó)辦函{2018}71號(hào))和《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于做好全省政府網(wǎng)站集約化試點(diǎn)工作的通知》(湘政辦函{2019}14號(hào))精神,為加快推進(jìn)常德市政府網(wǎng)站集約化建設(shè),常德市政府與動(dòng)易公司達(dá)成項(xiàng)目合作,建設(shè)常德市政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)。

項(xiàng)目針對(duì)以下痛點(diǎn),提出了全面解決方案:

  • 01

    站點(diǎn)各自為政、信息孤島還未有效解決;

  • 02

    網(wǎng)站集約化建設(shè)、智能化應(yīng)用水平有待提高;

  • 03

    網(wǎng)站數(shù)據(jù)資源還未實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、價(jià)值盤(pán)活;

  • 04

    政府新媒體缺乏統(tǒng)籌管理、協(xié)同發(fā)聲滯后化;

  • 05

    部分網(wǎng)站管理系統(tǒng)存在服務(wù)不穩(wěn)定、程序BUG、第三方服務(wù)響應(yīng)滯后、安全防護(hù)程度低等問(wèn)題。

項(xiàng)目收益

  • 在該項(xiàng)目中,動(dòng)易依托自身的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),協(xié)助常德市政府建成符合湖南省技術(shù)和安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的常德市政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)和常德市政府網(wǎng)站統(tǒng)一信息資源庫(kù)。

  • 常德市政府門(mén)戶網(wǎng)站、各區(qū)縣市政府門(mén)戶網(wǎng)站、管理區(qū)網(wǎng)站及市直單位網(wǎng)站共計(jì)44家政府網(wǎng)站均在集約化平臺(tái)上建成并上線運(yùn)行。

  • 原站群數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)梳理清洗全部進(jìn)入常德市統(tǒng)一信息資源庫(kù);以政府網(wǎng)站作為全市政務(wù)服務(wù)的總?cè)肟冢y(tǒng)一對(duì)外提供標(biāo)準(zhǔn)一致、數(shù)據(jù)同源的辦事服務(wù)信息。

  • 常德市政府還按照國(guó)、省相關(guān)要求,大力開(kāi)展政務(wù)新媒體平臺(tái)清理整合工作,全面整合關(guān)停不符合開(kāi)辦要求的政務(wù)新媒體平臺(tái),將全市原有的580余家政務(wù)新媒體壓減少至144家。配合新媒體監(jiān)測(cè)平臺(tái)以及全媒體發(fā)布平臺(tái)管控全市政務(wù)新媒體,監(jiān)管效率大大提高,一些政務(wù)新媒體長(zhǎng)期存在的內(nèi)容不更新、嚴(yán)重錯(cuò)別字等問(wèn)題得到了解決。

  • 上線后的常德政府網(wǎng)站聚焦信息發(fā)布、解讀回應(yīng)、辦事服務(wù)、互動(dòng)交流等政府網(wǎng)站基本功能,對(duì)標(biāo)國(guó)務(wù)院辦公廳《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》等文件要求,以內(nèi)容建設(shè)為核心,創(chuàng)新推動(dòng)政府網(wǎng)站集約化建設(shè),建立和完善工作規(guī)范、機(jī)制,全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管工作取得了均衡發(fā)展,為政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)提供了良好的平臺(tái)支撐,平臺(tái)上市后實(shí)現(xiàn)了國(guó)省零通報(bào)。

項(xiàng)目亮點(diǎn)

  • 01

    建設(shè)集約化平臺(tái)

  • 平臺(tái)采用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)應(yīng)用等先進(jìn)信息技術(shù),符合國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站發(fā)展指引的要求和國(guó)省市關(guān)于推進(jìn)政府網(wǎng)站集約化建設(shè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。平臺(tái)整合了全市各級(jí)各部門(mén)政府網(wǎng)站,提供了以下功能支撐:站點(diǎn)管理、欄目管理、資源管理、權(quán)限管理、內(nèi)容發(fā)布、互動(dòng)交流、統(tǒng)計(jì)分析、用戶注冊(cè)、統(tǒng)一身份認(rèn)證、站內(nèi)智能搜索、投訴舉報(bào)、評(píng)價(jià)監(jiān)督、運(yùn)維監(jiān)控、安全防護(hù)、智能機(jī)器人等。平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了全市政府網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)體系、技術(shù)平臺(tái)、安全防護(hù)、運(yùn)維監(jiān)管四個(gè)方面的統(tǒng)一, 推動(dòng)常德市政府網(wǎng)站在政務(wù)公開(kāi)、政策發(fā)布及解讀、回應(yīng)關(guān)切及政務(wù)服務(wù)等方面的全面提升。
  • 02

    實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一信息資源入庫(kù)

  • 根據(jù)湖南省統(tǒng)一安排部署,動(dòng)易公司配合完成常德市信息資源分庫(kù)的搭建工作,做好常德政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)信息發(fā)布、便民辦事、互動(dòng)交流等欄目、系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)入庫(kù)工作。協(xié)助常德市政府實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站信息資源按照標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)入庫(kù)(常德分庫(kù))、自動(dòng)推送、自動(dòng)引用(調(diào)用),推動(dòng)跨網(wǎng)站、跨層級(jí)的網(wǎng)站信息資源相互調(diào)用和共享互認(rèn),有效解決“信息孤島”問(wèn)題。對(duì)政府文件、規(guī)范性文件、政府公報(bào)等主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容文件進(jìn)行統(tǒng)一的管理、審核和發(fā)布。
  • 03

    打造一體化服務(wù)

  • 以常德政府門(mén)戶網(wǎng)站為總?cè)肟?,整合常德市政?wù)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證,千人千網(wǎng)、信息資源共享共用,統(tǒng)一對(duì)外提供服務(wù)。提供統(tǒng)一智能檢索、智能問(wèn)答能便民功能,以用戶需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)信息資源開(kāi)發(fā)利用,主動(dòng)推送服務(wù)信息,努力為用戶個(gè)性化、便捷化的政務(wù)服務(wù)。
  • 04

    規(guī)范常德市政務(wù)新媒體管理

  • 政府網(wǎng)站是政務(wù)公開(kāi)的第一平臺(tái),政務(wù)新媒體則是提升政務(wù)公開(kāi)水平的新的龍頭和抓手。依托動(dòng)易的新媒體監(jiān)測(cè)平臺(tái)以及全媒體發(fā)布平臺(tái),對(duì)常德市的政務(wù)新媒體提供統(tǒng)一分級(jí)管理,統(tǒng)一素材管理、跨平臺(tái)多賬號(hào)矩陣式管理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和評(píng)論管理等功能,推動(dòng)政務(wù)信息數(shù)據(jù)資源向新媒體延伸拓展,實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體數(shù)據(jù)同源、服務(wù)同根、更新同步,形成全國(guó)政務(wù)新媒體規(guī)范發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、融合發(fā)展新格局。
  • 05

    強(qiáng)化安全保障

  • 建設(shè)常德政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)專門(mén)的安全防護(hù)體系,以信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行平臺(tái)安全建設(shè),確保安全技術(shù)措施與集約化平臺(tái)同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步運(yùn)行,對(duì)攻擊、侵入和破壞集約化平臺(tái)及系統(tǒng)的行為采取防范措施。同步推進(jìn)政府網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第六版(IPV6)改版工作。
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